分级诊疗深化和患者健康管理需求升级的背景下,随访系统应运而生。乐一智能医疗随访系统,专为医疗机构打造,符合多项医院评级要求,支持统一的远程医疗门户建设,支持多维度医技数据一体化展示。
系统对患者的定期回访服务提供了专业智能化的管理,可定期向患者发出定制化的回访提醒,包括:定期检查、定期用药、定期复诊等;支持对不同的科室设置特定的健康宣教内容,确保随访过程中宣教步骤高度个性化,更好地满足患者的需求;
通过乐一智能随访管理系统,医院可以更好地了解随访患者的康复情况、心理状态及需求,及时、准确地给予健康指导。
同时,系统提供患者对医院医疗护理质量以及医院管理等方面的意见与建议,通过满意度调查和汇总统计分析功能,让院领导及时把握相关情况,便于及时准确决策、管理,大大提高医院诊前和诊后的服务水平,增强医院核心竞争力。